Ce module permet de créer des priorités pour ensuite les affecter aux événements.
Pour créer des priorités, aller dans le menu Administration - GRC - Priorité d'événements.
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Détail / Modifier une priorité |
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Pour créer une nouvelle priorité, cliquer sur :
:
Indiquer l'ordre de priorité et le libellé, puis préciser la couleur de l'écriture et la couleur de fond.
Cliquer sur 
pour enregistrer la nouvelle priorité ou sur 
pour revenir à la fenêtre précédente sans sauvegarder.
Une fois les priorités créées, il est possible de trier les événements par ordre d'importance dans la liste des événements :
- du client,
- d'un collaborateur précis,
- ou d'un ensemble de dossiers.
Pour affecter une priorité à un événement, double-cliquer sur l'événement concerné :
