Les superviseurs, disponibles depuis le bandeau latéral gauche de l'accueil ACD, permettent d'affiner la vision des alertes par application.
Pour chaque produit, les alertes sont présentées sous forme de listes et peuvent être classées par niveau d'importance.
Il est également possible d'accéder aux chiffres clés des dossiers via l'onglet Indicateurs. Cet affichage est personnalisable pour chaque collaborateur, et permet une visualisation du nombre de documents en attente, du taux d'évènements traités, de la répartition de l'avancement des dossiers par activité, etc.